）8月11日，岛城气候受飓风“利奇马”影响下起大雨，市民牟先生却在风雨交加的日子里仓促赶到青岛公交市南巴士一分公司，只为向驾驭员姜涛送上锦旗，道一声感谢。本来，9日上午，210路驾驭员姜涛内行进过程中发现一名女乘客因心脏不适导致认识含糊，危殆时间，公交车“秒变”救护车将乘客紧迫送医。
据姜涛回想，9日上午8点左右，自己像平常相同驾驭210路公交车由四方发往眼科医院方向，车辆行至福州南路与香港中路路口时，自己忽然听见后车厢传来一阵呼喊声。“我听见有乘客大喊说有人不舒服，让我赶忙泊车。”见状，姜涛当即靠边泊车检查状况。“其时，我看见下客门处的单人座上一位女士正趴在椅背上，面无人色直冒虚汗，便问她需不需要去医院。”姜涛说，女乘客冲他摆了摆手，表明晰自己还能坚持，暂时不需送医，因为其时正处于早顶峰时段，自己问询女乘客定见后便驾驭公交车持续投入行进。
因为忧虑乘客身体健康状况，姜涛内行进中屡次经过后视镜调查对方，却发现其头部开端跟着车辆晃动而不断摇晃，逐步失掉认识。见此状况，姜涛当即靠边泊车，再次检查状况。“我悄悄敲打乘客，却发现她很难作出反响，认识含糊急需送医，”姜涛和记者说，见状况危殆，自己赶忙寻求乘客们的定见，问询咱们能否将公交车开到最近的医院让乘客赶快得到救治，“车内乘客听到提议后都表明附和，不少乘客还自动围到她的身边供给协助。”随后，姜涛驾车将发病乘客送至东部市立医院，与热心乘客一同将其扶上轮椅并送医医治后才从头投入行进。
8月11日下午，发病乘客家族牟先生冒着风雨为驾驭员姜涛送来锦旗，以感谢他对母亲的悉心照料。牟先生表明，发病乘客王女士是自己的岳母，当日因急性肠炎引发心慌等一系列症状，幸亏驾驭员敏捷反响、及时送医，才让白叟第一时间得到救治，脱离危险。“其时家人都不在身边，若不是你们的热心相助咱们真不知道怎么办才好，真是太感谢了！”牟先生表明，驾驭员的暖心善举全家人一向记在心里，妻子也一再嘱咐自己，即便冒着风雨也要赶快将锦旗送到驾驭员手中，向他表明最真挚的谢意。
面临乘客的感谢，姜涛却说这都是自己应该做的，他说：“作为一名驾驭员，保证乘客的搭车安满是我的责任，乘客平平安安便是我最大的安慰，往后遇到相似的工作，我还会挑选这么做。”
